Borrar tu cuenta y tus datos
Cómo borrar tu cuenta de examenpolicia y todos tus datos, desde la app, la web o por correo.
Desde la app o la web
Entra en tu cuenta (app.examenpolicia.es o las apps para iOS y Android), ve a Cuenta → Borrar la cuenta y pulsa «Borrar mi cuenta y mis datos». Se borra en el momento y no se puede deshacer.
Si tienes una suscripción de pago, antes date de baja en Cuenta → Suscripción: no se te volverá a cobrar.
Por correo
Si no puedes entrar, escribe a hola@examenpolicia.es desde el correo de tu cuenta pidiendo que la borremos. Lo hacemos en un plazo máximo de un mes y te lo confirmamos por correo.
Qué se borra y qué se conserva
Se borran tu cuenta, tu perfil y alias, tus oposiciones, tus respuestas, tus preguntas marcadas, tu progreso, tus marcas físicas y tus avisos.
Solo conservamos las facturas de los pagos, el tiempo que obliga la ley fiscal y mercantil, y sin usarlas para nada más.